Servicios Administrados

Proveedor de Servicios Administrados de TI

La innovación y el crecimiento solo pueden agilizarse cuando complicados procesos de mantenimiento y problemas inesperados llegan a su fin.

Servicios Administrados

Nuestros Servicios Administrados de TI abarcan soluciones de nube, alojamiento, colocación, conectividad y seguridad.

Haga equipo con nosotros en la innovación de diseño, creación y gestión de soluciones de TI híbridas, a fin de lograr un desempeño confiable y mejorado. Eleve las capacidades de su gente a otro nivel y concéntrese en proyectos que le brinden ventajas competitivas que lo distingan. Libere el potencial para la transformación de su negocio, a través del servicio de asistencia por parte de nuestro equipo de expertos altamente confiable.

Servicios Profesionales de TI

Amplíe el potencial de su gente a través del equipo de técnicos expertos de DNSnetworks, quienes lograrán solucionar las dificultades de su negocio, desde las más comunes hasta las más complejas.

Servicios de Respaldo y Recuperación

Las pérdidas financieras y los daños de reputación pueden calcularse tan solo en minutos, cuando la información se pierde o cuando el sistema se cae. Asegure su tranquilidad con los servicios de respaldo y recuperación de archivos y bases de datos de DNSnetworks, elaboramos soluciones a su medida.

Servicios Administrados de Bases de Datos

Afine sus sistemas y aplicaciones y logre un desempeño de máximo rendimiento en todo momento. Deje de preocuparse por el mantenimiento y ocupe a su Administrador de Bases de Datos en trabajos con un mejor valor agregado. Nuestro equipo de DNSnetworks puede asistirle en cualquier requerimiento, desde una sencilla instalación hasta reconstrucciones enteras.

Servicios Administrados de Nube

Asistimos a compañías para su migración a la nube de una manera confiable y con servicios que incluyen Diseño y Construcción, Servicios de Migración y Servicios Administrados para Azure, la plataforma de nube, líder a nivel mundial.

Servicios Administrados de Alojamiento

Con un registro récord desde 1999, DNSnetworks Peer 1 es la mejor opción para diseñar, construir y gestionar soluciones de alto rendimiento y de bare metal, alcanzando el mismo desempeño que, en algún tiempo, fuera posible solo a través de hardware especializado.

Servicios Administrados de Seguridad

Cybercrime trabaja 24/7, lo que significa que sus esfuerzos para proteger su información y mitigar el riesgo están cubiertos. Evite gastos por incumplimiento y utilice un camino flexible hacia la seguridad con DNSnetworks. Pregunte por nuestro Registro de Administración y Gestión de Amenazas, Antivirus, Firewalls, Protección DDoS y más.

Servicios Administrados de Colocación

Los Ingenieros de los centros de información de DNSnetworks han desarrollado un servicio profesional servicial y altamente flexible de 24/7 al que conocemos como “Manos y Ojos Inteligentes,” el cual está disponible para asistirle en cualquier situación o emergencia.

Servicios Administrados de Conectividad

La reparación de fallas es solo el principio; cambie de modo reactivo a proactivo con los servicios de DNSnetworks. Usted se mantendrá un paso adelante ante problemas de desempeño o fallas. Monitoree y administre a través de reportes, desde redes troncales hasta Ethernet IP-VPNs manteniendo altos niveles de calidad de servicio.

Gestión de la Red

Los servidores y hardware de almacenamiento son elementos importantes que conforman el portafolio de servicios administrados de TI que brinda DNSnetworks (ITSM). Además, hay elementos clave en las redes, que requieren ser monitoreados y reparados de manera regular:

Routers y Switches
Firewalls
Sistemas de Detección y de Prevención de Intrusión

Al igual que nuestro hosting de servidor administrado y nuestros servicios administrados de nube, nuestros servicios de gestión de redes están respaldados por un Acuerdo de Nivel de Servicio (Service Level Agreement). Esto garantiza que su equipo cumple de manera consistente, tanto con sus propios estándares, como con los nuestros, en cuanto a tiempos de funcionamiento y máximo rendimiento.

Gestión de Almacenamiento

Una estrategia clave para lograr cumplir con los requerimientos de la red y resguardar su memoria corporativa es el almacenamiento de información de red administrado. Nuestros Ingenieros se asegurarán de que su información esté lista para ser extraída con facilidad desde sus archivos cuando se requiera. El desempeño y la disponibilidad del entorno de almacenamiento están sujetos a los términos de nuestro SLA, cuya metodología está contenida en la ITIL (Information Technology Infrastructure Library).

Nuestra Promesa de la Primera Llamada

Nuestra Promesa de la Primera Llamada significa que con una sola llamada que realice, nuestro equipo de soporte comienza a trabajar en su caso, de manera inmediata.

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Realice una sola llamada a nuestro servicio de soporte.

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Nuestro equipo le asistirá vía telefónica

IT Services

En caso de presentar algún problema con su infraestructura, nuestro equipo de administradores de sistemas, Nivel II y Nivel III, trabajarán para solucionarlo, tan pronto como sea posible.

¿Tiene dificultades para manejar los sistemas más críticos de su negocio, mientras que satisface sus requerimientos en el día a día?

Platique con nuestros expertos en servicios administrados, o solicite una cotización personalizada.